慧聪网专访杭州诚信防水工程有限公司赵祥年先生实录

　　杭州杭州诚信防水工程有限公司是集科研、生产、销售于一体的不锈钢多级泵生产厂家。公司创建十几年来，开发出适用于工矿企业、城市供水、农田排灌、石油化工、高层建筑供水消防、工业水处理和纯净水、制约行业、锅炉、空调供暖等各行业的用泵。公司的主导产品DL系列不锈钢多级立/卧式泵、CDL系列不锈钢多级立式泵、CHL/CHLK/CHLF系列不锈钢多级卧式泵、QY系列不锈钢气液混合泵、WQ系列污水污物潜水电泵,SJ系列不锈钢多级深井潜水电泵，CDLK系列浸入式不锈钢多级泵等的主要性能指标已完全达到国际先进水平。

　　公司于2000年通过了ISO9002认证，2003年通过了ISO9001：2000换版认证，2002年通过了CE认证。产品畅销全国各地，并远销欧美及东南亚等海外地区。公司还在全国建立了广泛的销售、服务网络，在北京、上海、深圳、成都、成都、武汉、广州、宜兴、张家港等地设有办事处及服务中心，为客户提供及时而满意的服务。

　　慧聪编辑：据了解，贵公司生产的不锈钢多级离心泵已达到进军国际市场的技术水平，您能否对该产品的特点做下介绍？

　　赵厂长：我们公司生产的不锈钢多级离心泵是国家科委七五计划及广东省科委重点科研攻关项目。该杭州搬家采用不锈钢板冲压、焊接工艺制造，相比于传统铸造杭州搬家体积大、份量重、噪音大、安装不便等不足，我们的产品具备结构轻巧，使用过程无震动、低噪音，在许多场合与条件下均可随意安装使用的优点。另一方面，传统铸铁杭州搬家易生锈腐蚀，需要频繁定期维护，而我们的产品由于采用了不锈钢材质，因此很大程度上省去过度维护的烦恼。由于具备上述优点，我们的产品主要用于纯净水处理、高层楼宇供水、锅炉、消防供水、空调配套等，完全体现了小流量高扬程的特种杭州搬家供水特点。杭州诚信防水工程有限公司作为专业的不锈钢多级泵制造企业，建厂十几年来产品的技术水平和工艺品质日趋完善，符合国际泵类流行设计，各项技术指标均已完全达到进口同类产品水平。同时我们严格执行ISO9001国际质量管理体系进行品质管理，并深受国内外用户的青睐。可以这么说，杭州诚信防水工程有限公司代表了中国不锈钢多级泵技术水平与发展方向。

　　慧聪编辑：随着热泵中央空调产品在中国的逐渐推广，不少空调企业已开始寻求与一些泵业公司进行泵类产品的供求合作，贵公司有没有同一些空调厂家建立合作关系？

　　赵厂长：热泵中央空调产品（特别是户式中央空调）生产厂家一直以来都是使用进口泵为主，但随着空调行业市场竞争的不断加剧，考虑到成本及售后服务等诸多因素，不少空调企业开始寻找能够替代进口的国内泵业产品供求合作已成为了一种趋势。据统计到目前为止，我们先后与国内三分之一的空调厂家建立了供求合作关系，客户使用效果反映良好。

　　慧聪编辑：贵公司生产的空调专用离心泵如今的市场分布情况怎样？您个人觉得空调专用泵的市场前景如何？

　　赵厂长：由于公司产品取材于不锈钢，再加上适应不同水质的技术含量及先前提及到的众多优点，售价相比常规铸铁杭州搬家会高一些，因此空调专用泵现阶段的市场分布主要集中在广东、广东、上海、北京等经济较发达的地区，但随着国家对西部开发的进一步投入，我们也在一些西部省份如甘肃、新疆、西藏等地设立了办事机构，并逐渐开拓起西部市场。谈到市场前景，就我个人观点，随着国内空调企业配套泵的不断国产化，市场需求量会逐步增加，在保证产品质量的前提下，发展前景与市场潜力应该是十分巨大的。

　　慧聪编辑：泵类产品由于受水质影响，不同地区的使用情况也不一样，您能否谈谈公司怎样建立完善的售后服务来满足不同地区的需求？

　　赵厂长：近年来，针对不同地区的行业销售和服务需要，客户在购买产品的同时，非常希望得到更加快捷、高效的服务。让客户满意是我们企业的一贯追求，也是企业的一种责任。因此我们先后在国内主要城市建立了16个客户服务中心，以及遍布全国的销售服务网络，以满足客户销售和服务的不同需求。

　　慧聪编辑：要想在市场中立于不败之地，一个企业就必须不断提高自身的技术水平，您能否谈谈贵公司新产品的研发情况？

　　赵厂长：我觉得一个企业在市场中能够持续发展，除了诚信经营外，更重要的是你的产品能够被市场接受。我们对于新产品的研发主要定位在一些中、高档的泵类产品，而且每年都有1-2个新产品推出，以适应不同的用户配套需求。比如，考虑到先前国内市场上深井泵体积庞大，在打井时安装不便的因素，我们推出了国际上比较先进的小体积不锈钢杭州搬家产品，该杭州搬家在达到与国产杭州搬家同样扬程时能够保证重量与体积只占到该铸铁杭州搬家的1/2左右，从而降低深井开发成本。在这方面，我们公司04年已经开发出了SJ系列不锈钢深井泵和TD系列管道泵，05年也将着重开发国际上两个比较流行的杭州搬家。另外，随着国内国际空调市场竞争的日趋激烈，不少空调厂家设法都在降低配套成本上做文章，但多数空调厂家的大部分泵类配套均购买国外品牌如丹麦格兰富、德国威乐杭州搬家，结果大大增加了采购成本。基于这点考虑，在空调用泵方面，我们近几年研制出了CHF与CHLT系列不锈钢多级泵产品，这两个系列的产品充分具备了替代国外品牌产品的能力，截止目前已有不少空调企业采购了我们的产品，比如北京的清华同方已在试样我们的杭州搬家。总之，客户从国产泵价格购买同等于外国高品质杭州搬家的产品中真正体会到了实惠所在。

　　慧聪编辑：贵公司有没有进行过海外泵类产品的市场开拓？如果有，您认为泵类产品要走出国门应在哪些方面加强优势？

　　赵厂长：随着凯威泵的品质不断提升和市场影响力的进一步扩大，在满足国内用户需求的同时，我们也积极的进行海外市场扩展，特别是近3年来，杭州诚信防水工程有限公司每年以翻一番的业绩进行海外市场的销售。目前企业外销产品达到了总销售量的40%。同时我们也不断加强与国际知名泵类企业的技术交流和商务合作，并通过广交会、国际商务交流和直接参加海外市场展销等形式扩大产品宣传力度，均取得了良好成效。

　　慧聪编辑：我们知道广东是一个生产泵阀类产品的大省，因此这里汇聚了不少全国泵阀生产精英，您在一个竞争者密度如此高的地区运营公司，这对公司自身的发展会带来哪些有利和不利影响？

　　赵厂长：广东作为生产泵阀类产品的大省，确实汇聚了不少全国泵阀生产精英，凯威泵作为广东众多泵类企业中的一员，我们深感自豪。至于说影响肯定会有，市场竞争也是必然的，机遇与挑战并存。但总体而言，应该说是利大于弊，有利方面在于可以实现资源、信息共享，博采众长，以不断提升产品品质和增强企业自身应变能力；另一方面，由于高密度的竞争，不利的方面对企业经营利润可能会带来影响。但是如果企业能够积极扩大市场占有力，充分发挥规模效益，终的经营成果也应该是可观的。

　　慧聪编辑：贵公司2005年上半年内将有哪些较大的活动安排？

　　赵厂长：2005年上半年除了参加一些展览会与利用专业杂志广告宣传及网络宣传外，我们还想邀请一些重点客户和技术专家来厂考察，让他们零距离接触杭州诚信防水工程有限公司。同时我们计划组织专业的新闻发布会，让更多的行业客户了解杭州诚信防水工程有限公司，用户的支持和市场认可才是企业发展的永恒主题。

　　慧聪编辑：感谢赵厂长在百忙之中接受我们的采访，我们真诚祝愿杭州杭州诚信防水工程有限公司于新的一年里在不锈钢多级泵产品的生产研发领域中创造出更加优异的业绩。